プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• メールアドレス、氏名、ニックネーム（表示名）
• 生年月日、性別、職業
• 身長・体重（任意でご登録いただく場合があります）
• トレーニング記録（メニューの実施記録、自己ベスト等）
• コミュニティ機能への投稿内容（記録の共有、コメント、いいねの授受）
• プッシュ通知の送信に用いる端末トークン
• 決済、契約プラン、請求、解約に関する情報（決済自体はApple／Googleのアプリ内課金を通じて処理され、クレジットカード番号等の決済手段の詳細を当社が直接取得することはありません）
• お問い合わせ、サポート対応に必要な情報
• Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ等の利用情報（Web版のみ）

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、会員管理のため
• 料金請求、決済、プラン管理、解約処理のため
• トレーニングメニュー、記録管理、コミュニティ機能等を提供するため
• 週次配信、コメント、いいね等のプッシュ通知を送信するため
• お問い合わせへの回答、重要なお知らせ、規約変更等の連絡のため
• サービス改善、利用状況分析、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• 法令または行政機関等からの要請に対応するため

3. 第三者提供

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または次項の業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービス（処理委託先）の利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用して情報を処理しています。各社は、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

• Supabase（データベース・認証基盤）
• RevenueCat（アプリ内課金の管理）
• Apple, Inc. ／ Google LLC（App Store・Google Playを通じた決済処理）
• Expo（プッシュ通知の配信基盤）

5. Cookie等の利用

当社は、利便性向上、利用状況分析、セキュリティ確保のため、Cookieまたは類似技術を利用する場合があります。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。請求を希望される場合は、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

8. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間、個人情報を保存します。ユーザーがアプリ内の退会（アカウント削除）操作を行った場合、当社が保有する当該ユーザーの個人情報は速やかに削除します。ただし、法令上保存が必要な情報を除きます。

9. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上での掲示その他適切な方法で通知します。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社Ractory AdWorks
info@24hybrid.club